CloudLab - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

- Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.04.2026 · 99.78%01.05.· 100.0%30.06.· 100.0%
01.04.2026
01.05.2026
30.06.2026

Geschichte beachten

01.06.2026

Diesen Monat wurden keine Benachrichtigungen gemeldet

01.05.2026

01.04.2026

Geplante Wartungsarbeiten: PIM-Infrastruktur
  • Abgeschlossen
    20.04.2026 um 06:20
    Abgeschlossen
    20.04.2026 um 06:20

    Lieber Kunde,

    wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die planmäßigen Optimierungen an unserer PIM-Infrastruktur (Version X3) erfolgreich abgeschlossen wurden.

    Die Wartung konnte ohne Probleme oder Ausfallzeiten durchgeführt werden; das System steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

  • In Bearbeitung
    20.04.2026 um 06:03
    In Bearbeitung
    20.04.2026 um 06:03
    Maintenance is now in progress.
  • Geplant
    20.04.2026 um 06:00
    Geplant
    20.04.2026 um 06:00

    Lieber Kunde,

    am 20. April 2026 ab 08:00 Uhr führen wir planmäßige Optimierungen an unserer PIM-Infrastruktur durch. Bitte beachten Sie, dass diese Wartung ausschließlich Kunden unserer Version X3 betrifft.

    Diese Maßnahmen dienen der langfristigen Systemstabilität und der kontinuierlichen Verbesserung der Plattform-Performance innerhalb der X3-Umgebung.

    Hinweise zum Ablauf: Der Betrieb des PIM-Systems wird durch diese Arbeiten nach aktueller Planung nicht unterbrochen; das System bleibt regulär erreichbar. Bitte berücksichtigen Sie jedoch die folgenden Hinweise für Ihre Planung:

    • Bearbeitung von Daten: Während der Optimierungsphase kann es vereinzelt zu kurzzeitig erhöhten Antwortzeiten (Latenzen) kommen.

    • Empfehlung: Um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten, empfehlen wir, besonders umfangreiche Datenoperationen oder zeitkritische Projektarbeiten vorzugsweise außerhalb des oben genannten Zeitfensters durchzuführen.

    Wir sind bemüht, die Beeinträchtigungen so gering wie möglich zu halten. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Support Team gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

Eingeschränkte Zugänglichkeit unserer Systeme
  • Gelöst
    Gelöst

    Lieber Kunde,

    die erarbeitete Lösung konnte nun vollständig implementiert werden und die Systeme sind wieder uneingeschränkt erreichbar.

    Um die Stabilität absolut zu gewährleisten, überwachen und prüfen wir im Nachgang weiterhin engmaschig, ob alle Services wie gewohnt funktionieren. Sollten uns dabei Auffälligkeiten begegnen, werden wir Sie umgehend informieren.

    Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die durch diesen Vorfall entstanden sind, und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

  • Update
    Update

    Lieber Kunde,

    wir konnten eine Lösung für die aktuelle Einschränkung identifizieren, welche momentan sukzessive implementiert wird. Die ersten Systeme und Services sind bereits wieder vollständig erreichbar.

    Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Normalbetrieb für alle restlichen Dienste wiederherzustellen, und melden uns mit einem abschließenden Update, sobald alle Systeme wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung stehen.

    Im Nachgang wird unser Technik-Team zudem eine detaillierte Analyse der Ursache durchführen und eine persistente Lösung implementieren, um künftige Fälle dieser Art bestmöglich zu vermeiden und die Stabilität unserer Infrastruktur weiter zu erhöhen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Lieber Kunde,

    ein kurzes Update zur aktuellen Situation: Die Ursache für die eingeschränkte Erreichbarkeit unserer Systeme wurde erfolgreich identifiziert.

    Unser Technik-Team arbeitet bereits mit Hochdruck an der Implementierung einer Lösung, um die vollständige Systemstabilität wiederherzustellen. Wir gehen davon aus, dass die Dienste in Kürze wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

  • Analyse
    Analyse

    Liebe Kunde

    Aktuell kommt es zu eingeschränkter Erreichbarkeit unserer Systeme. Unser technisches Team arbeitet bereits intensiv an der Analyse und Behebung der Ursache, um den Normalbetrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

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