CloudLab - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

- Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.10.2025 · 100.0%01.11.· 100.0%31.12.· 100.0%

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01.10.2025
01.11.2025
31.12.2025

Geschichte beachten

01.12.2025

Eingeschränkte Erreichbarkeit unseres Supports aufgrund einer Cloudflare-Störung
  • Gelöst
    Gelöst

    Lieber Kunde,

    Cloudflare hat bekannt gegeben, dass ein Fix implementiert wurde und die Situation damit voraussichtlich behoben ist.
    Derzeit führt Cloudflare ein erweitertes Monitoring durch, um bei eventuell auftretenden Schwierigkeiten umgehend eingreifen zu können. Wir halten Sie weiterhin auf dem Laufenden.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Aktuell scheint der Dienst wieder verfügbar zu sein. Da Cloudflare jedoch noch keine endgültige Entwarnung gegeben hat, können weiterhin Unterbrechungen auftreten. Wir beobachten die Situation weiterhin und informieren Sie, sobald das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    Analyse

    Lieber Kunde,

    aufgrund einer derzeitigen Störung bei Cloudflare steht unser Support nur eingeschränkt zur Verfügung.
    Aktuelle Informationen zum Vorfall finden Sie unter: https://www.cloudflarestatus.com/

    Sobald Cloudflare die Ursache behoben hat, werden wir alle offenen Tickets wie gewohnt weiterbearbeiten.
    Für dringende Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen Projektleiter.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

01.11.2025

API-Dokumentation vorübergehend nicht verfügbar
  • Gelöst
    Gelöst

    Lieber Kunde,

    Unsere API-Dokumentation ist jetzt wieder vollständig verfügbar.

    Vielen Dank für Ihre Geduld während der kurzen Unterbrechung.

    Beste grüße
    Ihr CloudLab-Supportteam

  • Analyse
    Analyse

    Lieber Kunde,

    unsere API-Dokumentation ist derzeit nicht verfügbar.

    Wir arbeiten bereits an einer schnellen Lösung und stellen den Zugriff so bald wie möglich wieder her.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

Geplante Netzwerkwartung – 11.–12. November 2025
  • Abgeschlossen
    12.11.2025 um 05:00
    Abgeschlossen
    12.11.2025 um 05:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    11.11.2025 um 22:00
    In Bearbeitung
    11.11.2025 um 22:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    11.11.2025 um 22:00
    Geplant
    11.11.2025 um 22:00

    Lieber Kunde,

    am Dienstag, den 11. November 2025, ab 23:00 Uhr (CET) bis Mittwoch, den 12. November 2025, ca. 06:00 Uhr (CET) führt unser Hosting-Partner eine geplante Wartung an der Netzwerkinfrastruktur durch.

    Im Rahmen dieser Arbeiten werden mehrere Systeme an eine neue, hochverfügbare Switch-Umgebung angebunden, um die Netzwerkstruktur weiter zu optimieren.

    Während des Wartungsfensters kann es zu kurzen Verbindungsunterbrechungen von wenigen Minuten kommen. Die Wartungen werden durchgehend überwacht, um den reibungslosen Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen während dieser Maßnahme.

    Für Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichem Gruß
    Ihr CloudLab Support Team

01.10.2025

Eingeschränkte Verfügbarkeit unserer Template Gallery
  • Gelöst
    Gelöst

    Lieber Kunde,

    wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem mit der Template Gallery behoben wurde. Das System läuft nun wieder stabil.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit.

    Ihr CloudLab Support Team

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Lieber Kunde,

    Wir konnten die Ursache für die aktuelle Einschränkung der Template Gallery identifizieren. Unsere Techniker arbeiten derzeit an der Implementierung einer Lösung.

    Sobald das Problem vollständig behoben ist, werden wir Sie erneut informieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Ihr CloudLab Support Team

  • Analyse
    Analyse

    Lieber Kunde,

    Derzeit kann es zu Einschränkungen bei der Verfügbarkeit unserer Template Gallery kommen. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Analyse und Lösung des Problems. Wir bitten um Ihr Verständnis.

    Ihr CloudLab Support Team

01.10.2025 zu 01.12.2025

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