CloudLab - Hinweisverlauf

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- Betriebsbereit

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31.01.2026

Hinweisverlauf

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01.01.2026

API Testing Tool is currently unavailable
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 47 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Dear Customer,

    our API Testing Tool is currently unavailable.

    We are already working on a quick solution and will restore access as soon as possible.

    Best regards
    Your CloudLab Support Team

01.12.2025

Eingeschränkte Erreichbarkeit unseres Supports aufgrund einer Cloudflare-Störung
GelöstSchwerer Ausfall13 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Lieber Kunde,

    Cloudflare hat bekannt gegeben, dass ein Fix implementiert wurde und die Situation damit voraussichtlich behoben ist.
    Derzeit führt Cloudflare ein erweitertes Monitoring durch, um bei eventuell auftretenden Schwierigkeiten umgehend eingreifen zu können. Wir halten Sie weiterhin auf dem Laufenden.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Aktuell scheint der Dienst wieder verfügbar zu sein. Da Cloudflare jedoch noch keine endgültige Entwarnung gegeben hat, können weiterhin Unterbrechungen auftreten. Wir beobachten die Situation weiterhin und informieren Sie, sobald das Problem vollständig behoben ist.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Lieber Kunde,

    aufgrund einer derzeitigen Störung bei Cloudflare steht unser Support nur eingeschränkt zur Verfügung.
    Aktuelle Informationen zum Vorfall finden Sie unter: https://www.cloudflarestatus.com/

    Sobald Cloudflare die Ursache behoben hat, werden wir alle offenen Tickets wie gewohnt weiterbearbeiten.
    Für dringende Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen Projektleiter.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

01.11.2025

API-Dokumentation vorübergehend nicht verfügbar
GelöstSchwerer Ausfall32 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Lieber Kunde,

    Unsere API-Dokumentation ist jetzt wieder vollständig verfügbar.

    Vielen Dank für Ihre Geduld während der kurzen Unterbrechung.

    Beste grüße
    Ihr CloudLab-Supportteam

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Lieber Kunde,

    unsere API-Dokumentation ist derzeit nicht verfügbar.

    Wir arbeiten bereits an einer schnellen Lösung und stellen den Zugriff so bald wie möglich wieder her.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CloudLab Support Team

NOV11
Geplante Netzwerkwartung – 11.–12. November 2025
AbgeschlossenWartung7 Stunden
  • Abgeschlossen
    12.11.2025 um 05:00UTC
    Abgeschlossen
    12.11.2025 um 05:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    11.11.2025 um 22:00UTC
    In Bearbeitung
    11.11.2025 um 22:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    11.11.2025 um 22:00UTC
    Geplant
    11.11.2025 um 22:00UTC

    Lieber Kunde,

    am Dienstag, den 11. November 2025, ab 23:00 Uhr (CET) bis Mittwoch, den 12. November 2025, ca. 06:00 Uhr (CET) führt unser Hosting-Partner eine geplante Wartung an der Netzwerkinfrastruktur durch.

    Im Rahmen dieser Arbeiten werden mehrere Systeme an eine neue, hochverfügbare Switch-Umgebung angebunden, um die Netzwerkstruktur weiter zu optimieren.

    Während des Wartungsfensters kann es zu kurzen Verbindungsunterbrechungen von wenigen Minuten kommen. Die Wartungen werden durchgehend überwacht, um den reibungslosen Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen während dieser Maßnahme.

    Für Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichem Gruß
    Ihr CloudLab Support Team

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