Lieber Kunde,
Um die Sicherheit unserer Netzwerkumgebung weiter zu erhöhen und die Systemleistung zu optimieren, führen wir ein regelmäßiges Update unserer Firewall-Systeme durch. Dieses Update ist ein wichtiger Bestandteil unserer kontinuierlichen Bemühungen, die Integrität und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu gewährleisten.
Wer ist betroffen?
Kunden, die eine CloudLab-Softwareversion verwenden, die älter als X1 ist.
Was erwartet Sie?
Das Update startet am 24. März um 10:00 Uhr CET und dauert ca. 60 Minuten. Während dieser Zeit kann es zu kurzen Unterbrechungen, von wenigen Minute, der Systemverfügbarkeit kommen.
Warum erfolgt das Update während der Geschäftszeiten?
Um einen reibungslosen und effizienten Wartungsprozess zu gewährleisten, führen wir das Update während unserer Geschäftszeiten durch. So können wir den aktiven Datenverkehr in Echtzeit überwachen, unser gesamtes Netzwerkteam in Bereitschaft halten und sofort auf unerwartete Abweichungen reagieren – und so längere Ausfallzeiten vermeiden.
Warum ist dieses Update notwendig?
Die Aktualisierung der Firewall ist unerlässlich, um neuen Sicherheitsherausforderungen gerecht zu werden und sicherzustellen, dass unsere Systeme vor den neuesten Bedrohungen und Schwachstellen geschützt bleiben. Darüber hinaus verbessern solche Updates die Netzwerkgeschwindigkeit und -effizienz.
Was sollten Sie tun?
Bitte bereiten Sie sich auf diese kurze Störung vor und planen Sie entsprechend. Wir empfehlen, kritische Vorgänge während dieser Zeit zu vermeiden.
Sollten nach dem Update unerwartete Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei der Durchführung dieser notwendigen Wartungsarbeiten, um die Qualität und Sicherheit unserer Dienste weiter zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr CloudLab Support Team
