Hinweisverlauf

01.04.2024

Abgeschlossen
18.04.2024 um 18:15UTC
Abgeschlossen
18.04.2024 um 18:15UTC
Maintenance has completed successfully.
In Bearbeitung
18.04.2024 um 18:00UTC
In Bearbeitung
18.04.2024 um 18:00UTC
Maintenance is now in progress.
Geplant
18.04.2024 um 18:00UTC
Geplant
18.04.2024 um 18:00UTC
Sehr geehrter Kunde,
um die Sicherheit unserer Netzwerkumgebung weiter zu stärken und die Systemleistung zu optimieren, führen wir ein geplantes Update unserer Firewall-Systeme durch. Dieses Update ist ein wichtiger Bestandteil unserer fortlaufenden Bemühungen, die Integrität und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu gewährleisten.
Was ist zu erwarten? Während des Updates, das am 17. April um 20:00 Uhr CEST beginnt und nur kurze Zeit in Anspruch nehmen wird, kann es zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Systemverfügbarkeit kommen. Diese Unterbrechungen sollten nur wenige Sekunden dauern und die meisten Benutzer werden wahrscheinlich keine Beeinträchtigung bemerken.
Warum ist das Update notwendig? Die Aktualisierung der Firewall ist entscheidend, um auf neue Sicherheitsherausforderungen reagieren zu können und um sicherzustellen, dass unsere Systeme gegenüber den neuesten Bedrohungen und Schwachstellen robust bleiben. Zudem ermöglichen solche Updates Verbesserungen in der Geschwindigkeit und Effizienz unseres Netzwerks.
Was sollten Sie tun? Wir bitten alle Nutzer, sich auf diese kurze Unterbrechung einzustellen und entsprechend zu planen. Es ist ratsam, keine kritischen Operationen während dieses Zeitfensters durchzuführen. Sollten Sie nach dem Update unerwartete Probleme feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir diese notwendigen Wartungsarbeiten durchführen, um die Qualität und Sicherheit unserer Dienste zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr CloudLab Support Team

APR17

Firewall Update

AbgeschlossenWartung15 Minuten

Abgeschlossen
17.04.2024 um 21:15UTC
Abgeschlossen
17.04.2024 um 21:15UTC
Maintenance has completed successfully.
In Bearbeitung
17.04.2024 um 21:00UTC
In Bearbeitung
17.04.2024 um 21:00UTC
Maintenance is now in progress.
Geplant
17.04.2024 um 21:00UTC
Geplant
17.04.2024 um 21:00UTC
Sehr geehrter Kunde,
um die Sicherheit unserer Netzwerkumgebung weiter zu stärken und die Systemleistung zu optimieren, führen wir ein geplantes Update unserer Firewall-Systeme durch. Dieses Update ist ein wichtiger Bestandteil unserer fortlaufenden Bemühungen, die Integrität und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu gewährleisten.
Was ist zu erwarten? Während des Updates, das am 17. April um 23:00 Uhr beginnt und nur kurze Zeit in Anspruch nehmen wird, kann es zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Systemverfügbarkeit kommen. Diese Unterbrechungen sollten nur wenige Sekunden dauern und die meisten Benutzer werden wahrscheinlich keine Beeinträchtigung bemerken.
Warum ist das Update notwendig? Die Aktualisierung der Firewall ist entscheidend, um auf neue Sicherheitsherausforderungen reagieren zu können und um sicherzustellen, dass unsere Systeme gegenüber den neuesten Bedrohungen und Schwachstellen robust bleiben. Zudem ermöglichen solche Updates Verbesserungen in der Geschwindigkeit und Effizienz unseres Netzwerks.
Was sollten Sie tun? Wir bitten alle Nutzer, sich auf diese kurze Unterbrechung einzustellen und entsprechend zu planen. Es ist ratsam, keine kritischen Operationen während dieses Zeitfensters durchzuführen. Sollten Sie nach dem Update unerwartete Probleme feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir diese notwendigen Wartungsarbeiten durchführen, um die Qualität und Sicherheit unserer Dienste zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr CloudLab Support Team

01.03.2024

Diesen Monat wurden keine Hinweise gemeldet

01.02.2024

Gelöst
07.02.2024 um 11:04UTC
Gelöst
07.02.2024 um 11:04UTC
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Netzwerkstörung, erfolgreich identifiziert und behoben wurde. Unser technisches Team hat unverzüglich Maßnahmen ergriffen, um alle betroffenen Dienste wieder vollständig funktionsfähig zu machen.
Um jedoch eine dauerhafte Lösung zu gewährleisten und zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden, ist eine separate Wartungerforderlich. Diese Wartung wird zu einem Zeitpunkt geplant, der die Auswirkungen auf Ihre Geschäftsabläufe minimiert, und wir werden Ihnen alle relevanten Details rechtzeitig im Voraus mitteilen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Beste Grüße
Ihr CloudLab Support Team
Analyse
07.02.2024 um 10:30UTC
Analyse
07.02.2024 um 10:30UTC
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten Sie darüber informieren, dass es derzeit zu einer Netzwerkstörung kommt, die unsere Dienste teilweise beeinträchtigt. Trotz der Störung ist die Erreichbarkeit unserer Server und Webshops aktuell nicht beeinträchtigt. Allerdings ist momentan die Erzeugung von Vorschauen und PDF-Dokumenten gestört.
Unser Team ist bereits mit höchster Priorität damit beschäftigt, die Störung zu analysieren und schnellstmöglich zu beheben. Wir sind bestrebt, den regulären Betrieb so rasch wie möglich wiederherzustellen und werden Sie umgehend informieren, sobald die Ursache gefunden und die Störung behoben ist.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch diese Störung entstehen könnten.
Beste Grüße
Ihr CloudLab Support Team

CloudLab - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

01.04.2024

01.03.2024

01.02.2024